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鸡年刚去,回到公司一层灰,清洁公司哪家好


时间:2017-03-01 15:41:59  来源:广州保洁公司  作者:广州清洁公司

 

距离春节越来越近了,市民们陆续开始请保洁员大扫除。不久前,王女士连找了两家保洁公司,可最后活儿也没干成,还惹了一肚子气。记者调查,不少市民遭遇过不靠谱的保洁,钱没少花,心里还添了堵。记者采访了一家正规保洁公司的负责人,他揭露了这个行业一些不为人知的内幕,并教给大家如何选择保洁公司。

事件:找了两家公司都没干成活儿

市民王女士家住省会万和园小区。她在网上搜索到一家保洁公司的电话,约定2016年12月31日上门擦玻璃。可是,12月30日那天,突然有三个小伙子敲门,说是来做保洁的。“怎么提前来了?”王女士觉得很奇怪,但他们说约的就是30日。反正家里也有人,王女士也没多想,就让他们先干活儿。谁知,三人拆下纱窗后,说王女士家是双层玻璃,他们没有带工具,改天拿了工具再来吧!三人说完就走了,拆下来的纱窗也没给安上。

这算怎么回事儿?王女士挺生气,给那家保洁公司打电话投诉,可公司的人却说他们根本没有派人上门。“我就找了这一家公司,他们不安排,那几个人怎么可能直接上门?”王女士一气之下退掉预订,另找了一家公司。这次双方约的是1月1日上午8点半,可是,当天王女士整整等了一上午也没等到人。打电话一问,对方竟然说王女士没有预约,要想保洁,只能再改天。“折腾了好几次,活儿没干成,还惹了一肚子气!”为这事儿,王女士郁闷了好几天,最后索性决定不请保洁的了,自己动手干。

调查:很多保洁是个人接活

近日,记者调查了20位最近找过保洁的市民,他们大多数人对这些保洁人员还算满意,有的则遇到了各种各样的问题。家住东苑小区的陈女士,通过发放到家门口的名片找了一家保洁公司,原本定好了150元擦玻璃,干活时却表示清理窗框、窗纱和窗槽得另外加钱。有几位市民觉得他们找的保洁人员干活儿很不专业,但是做得好不好并没有一个统一的标准,所以只好认倒霉。

记者在一家网站看到,有数十家保洁公司在这里发布信息,其中有几个写着“个人接活个人干”、“个人保洁”等字样。记者随机拨打了6家公司的电话,其中有4家自称是个人的,或者“几个人合伙干的”,没有都表示“干活儿肯定让人放心”。这6家保洁公司都说不用签合同,原因是两三百元的活儿,不值得签合同。这些保洁公司都挺忙,预约得排到三四天以后,价位相差比较大。

揭秘:保洁“散户”多 正规公司较少

石家庄一家正规保洁公司的负责人梁益清,揭露了保洁市场一些不为人知的内幕。

梁益清说,保洁这个行业准入门槛很低,石家庄真正具备资质且经过注册的公司屈指可数,大多数都是流动人员组成,没有公司,也没有办公地点,电话预约就上门。平时在石家庄长期从事保洁行业的“散户”有300多人,春节前这个数字还会大大增加。目前保洁市场还没统一的价格标准,服务不同价格也不同。正规公司在场地、车辆、人力上成本高,收费肯定相对要高,但会明码标价,干活前也会签订协议。

而散户保洁的特点是价格低廉,收费甚至会比正规保洁公司低30%左右。目前,正规保洁公司常规保洁是每平方米3.5元左右,包括地面、墙面、家具表面等的清洁,擦玻璃每平方米大约8元。这样算下来,一套100平方米的房子,常规保洁加上擦玻璃得500元左右,需要两名工人干大约8个小时。一名工人每天的工资是200元,大约春节前10天起开始涨到每天300元。“如果价格过于低廉,连人工成本都难以保证,质量难免会受到影响。”梁益清说,虽然有些“散户”干活儿确实很仔细,价格也低廉,但也可能会出现临时加价、对服务范围存在争议、出现纠纷后不好处理等情况。

梁益清说,正规公司的员工一般都有劳动合同和保险,如果在工作中受伤或者发生纠纷,公司都可以出面处理,即使处理不了还能走法律途径。但“散户”没有公司作保,一旦出现家具被损坏、贵重物品丢失、工人摔伤等事情,处理起来就会很麻烦。

建议:挑选有资质的公司 事先签订协议

那么如何才能挑选到靠谱的保洁服务呢?梁益清建议,一是最好选择有资质经过注册的公司,最好是有固定办公场所和固定电话,这类公司长期经营,服务比较有保证。二是在保洁之前先签订协议,做什么项目,什么价格,出了问题怎么处理,双方明确责任,按协议办事。三是节前保洁应错开高峰期。四是市民一定要将贵重财物提前收好,尤其不能将家门钥匙摆在明面上,以免不法之徒见财起意。

石市工商局的工作人员也提醒广大市民,如果在保洁时遇到问题,可及时拨打12315进行投诉,但如果是非正规的保洁公司,标准很难界定,处理起来也会很麻烦,所以建议市民选择正规公司。

 

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